疫情持續，許多公司為了避免感染風險，都會安排 Home Office。但搵工的打工仔又怎麼辦？就是靠 Phone / Video Interview。
Interview 不是大同小異嗎？但實際上，Phone / Video Interview 會有一些經常被忽略的細節，往往就決定你能否拿到 Offer。
1.訊號良好
乍聽下去這個「技巧」有點多餘，但根據經驗，許多求職者就是忽略訊號問題而導致評價下降。現時會用作 Interview 的主要為 Zoom，其次為 Skype，最基本要懂操作這兩個軟件，避免因此而導致手忙腳亂。
Interview 前先和對方確認用甚麼軟件，好好檢查清楚裡面的設定，例如背景（或用適當的虛擬背景）、咪高峰、顯示姓名是否都安排妥當，盡量避免在這些位置上給予人不好的印象。
2.環境安靜
另外，Interview 過程中也盡量確保不會受到噪音或他人干擾，影響 Interview 質素。試想象一下，當你在自我介紹的時候，突然間有把哄亮聲線響起：「阿仔食唔食橙呀？」就會令你尷尬異常。
在 Interview 之前先與家人溝通好，以免造成尷尬場面。萬一真的有突發事情，寧願請對方寛限數分鐘再開始，總比「霸王硬上弓」好，在不理想的狀態和環境下繼續面試。
3.提防穿崩
有一個少被提及、但最多人犯的錯，就是背後的環境。平時實體 Interview 根本無需理會背景，但透過 Video Interview 就會令許多人忽略了這一點。
你的背景會反映出日常生活的狀態，太髒亂、太多不相干的東西自然盡量避免，但最多人犯的並不是這些，而是 — 背光。
許多人總覺得把窗簾打開會比較精神和開揚，但很容易會令對方感到刺眼，甚至連你甚麼樣子都看不清楚。所以 Video Interview 前，先自行測試鏡頭，設置一個令雙方都舒適的環境，令 Interview 進行得更順利。
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4.專心面試
在家和公司 Interview 最大的不同，就是環境改變。在公司 Interview 難免會戰戰兢兢，也會聚精會神、準備好自己。相反，因為熟悉家中環境，不其然就會放鬆自己，表現飄忽。
我聽得 Video Interview 最多人犯錯的位置就是「手多多」。
可能因為緊張，還是以為對方看不到，手會不其然地摸摸書桌上的東西，甚至拿在手上把玩一番，這會顯得你不尊重和心散。同時，在 Interview 中也切忌四處張望；應該和平時一樣，雙眼集中在對方身上。
而在 Phone Interview 上，也盡量避免一心多用。不少人恃住對方看不到，一邊進行面試，一邊打字搜尋資料。除了會發出其他聲響，也不難發現你不是用心在 Interview，會影響對方對你的印象。
5.笑容的重要
如果你對配音員有認識，你就會知道面部表情極影響聲線的表達。換言之，你黑著臉是展現不到真致的笑聲；即使隔著電話，面部表情也會在話語中反映出來。所以，盡量保持微笑，甚至可以比正式 Interview 時更「肉緊」，會有利情感的表達。
要知道面對面 Interview 時，坐姿、小動作、表情、外觀都會成為考核的元素；當變了 Video 或 Phone Interview 時，聲線就會成為第一印象。留意自己的說話語調、語速、節奏，盡量用聲音去吸引對方聆聽。
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